Conseil et Services
aux établissements médico-sociaux

Gosoins Global

Vous cherchez un partenaire de confiance pour vous accompagner dans la gestion de votre établissement médico-social ?
Gosoins est là pour vous aider à construire, organiser, optimiser et maîtriser votre établissement.
Nous sommes à votre écoute pour comprendre vos besoins spécifiques et vous offrir des solutions adaptées, afin que vous puissiez offrir à vos résidents la meilleure qualité de vie possible.

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Gosoins Solutions

Gosoins, votre partenaire Expert en solutions adaptées, répond à vos attentes pour construire, organiser, optimiser et maîtriser votre établissement.

Dernière mise à jour 2 avril 2023

Gosoins.fr Formation
Demande d'information
Gosoins.fr formation RH

Assistance IT 

Gosoins.fr Qualite & RGPD

Qualité & RGPD

Gosoins.fr Innovation et assistance It

 Solutions RH

Gosoins.fr livret d'accueil

Conception, livret d'accueil & guides

Gosoins.fr Production Video

Communication & Production Vidéos

Gosoins.fr Evenement métier

Evénements métiers

5

Projets solidaires
en développement

+38

Projets spécifiques
actifs

+360

Personnes accompagnées

2023 

Lancement de GOSOINS GLOBAL

L'adéquation des attentes et des solutions

A quelles problématiques ou questions Gosoins peut-il répondre ?

Solution Assistance Informatique 360

* Assistance logiciel 360
* Assistance informatique télétravailleurs
* Audit Cyber sécurité

Déploiement des nouvelles technologies
* Intelligence artificielle - chat-GPT
* Développement sur mesure
* Création d'applicatifs
Solution RH

Outils d'accompagnement du nouveau salarié
* Mise en place de parcours du salarié
* Audit de service

Académie Gosoins :
* E-learning sur mesure
* Formations métier de très courtes durées
* Formations verticales sur logiciel santé
Solution Conception documentaire

* Livret d'accueil
* Livret d'accueil connecté
* Documentation interne en mode chatbot
Solution Qualité et RGPD 

* Préparation évaluation externe

* Création de procédures
* Création de guide qualité
* Mise en place d'une politique RGPD
* Assistance à la création du registre
* Accompagnement du DPO
Solution WEB

* Réseaux sociaux
* Internet sites & blogs

Production Vidéo
* Reportages
* Clips
* Diffusion en direct (Streaming)
sur les plateformes sociales
* Diffusion en direct (Streaming)
au sein de l'établissement

Plus d'infos ? Prenez RDV
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Comment accéder aux solutions et services Gosoins

Solutions & Services disponibles en mode hybride et multicanal

LA
CONCIERGERIE 

  • Répondre aux questions, tenir informé, proposé du contenu d'actualité, et des horaires élargies

L'ACCES
OnDEMAND

  • Proposer des accès directs sécurisés accessibles à tout moment sans contrainte.

En
SUR MESURE

  • En adéquation à vos attentes spécifiques de votre cahier des charges.

Répondre à des attentes nouvelles

Un enjeu majeur pour les établissements 

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Le mode hybride apporte une autre orientation

Comment répondre aux attentes des collaborateurs devenus des consommateurs autonomes aux exigences nouvelles ?

D'après IDC, 80% des personnes souhaitent être indépendantes pour résoudre leurs problèmes. Ajoutons à cela l'usage de leurs propres appareils personnels. Le service informatique interne est aujourd'hui confronté à des relations qui évoluent avec les collaborateurs.

Gosoins voit depuis 3 ans cette tendance évoluer, c'est pourquoi nous avons décidé de migrer nos méthodes de travail pour devenir un service 360 en version hybride.

Le mode hybride, une solution malléable

Comment peut-on répondre à cette volonté grandissante du télétravail tout en restant adapté à la mobilité ?

Les salariés d'aujourd'hui aspirent à un environnement de travail apaisé, la phase COVID a accentué le phénomène et le télétravail est devenu pour certains une norme. A l'opposé, d'autres sont en permanence en mobilité pour répondre aux attentes des clients. 
Dans les deux cas, notre service conciergerie s'adaptera et répondra présent.

Donnez à vos télétravailleurs et vos itinérants une solution innovante d'accompagnement.
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Le mode hybride, l'offre adaptée aux générations Y et Z ...

Comment permettre aux milestones de rester dans leur modèle de fonctionnement ?

tous les services sur smartphone via un mode multicanal :  Facebook, WhatsApp, Teams, ..
Liberté de choix
Usage DYO conservé
Apprentissage graduel en e-learning à la carte

Donnez à ces nouvelles générations une vision moderne de votre établissement.

Le mode hybride, une intégration transparente

Comment Gosoins s'intègre-t-il à vos équipes en tant que partenaire système à la demande ?

Vous choisissez le pack service 360 désiré, et vos collaborateurs piochent à la demande en fonction de l'instant et du besoin dans la solution ouverte.

La solution mode hybride propose une large gamme de services sans impacter votre investissement. Elle offre une liberté de choix aux collaborateurs-consommateurs qui peuvent adapter leur environnement en fonction de leurs attentes, tout en respectant les règles établies par votre DSI.
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Gosoins Global, votre plateforme dédiée au médico-social

Un ensemble de solutions & services (Rdv le 21-04 sur Gosoins TV)

Gosoinsglobal.com

Une réponse à la question de Comment répondre aux attentes grandissantes du secteur ?

Pourquoi une plateforme globale ?

Gosoins Global est née de la volonté de créer une plateforme collaborative qui regroupe une multitude de prestataires et fabricants spécialisés dans le médico-social, afin de proposer une offre plus large et plus innovante pour améliorer la qualité de vie des résidents tout en facilitant la gestion de l'établissement pour les professionnels.

Nous sommes convaincus que le collaboratif est devenu une méthode agile pour répondre aux enjeux actuels du secteur.
En rassemblant des prestataires et des fabricants spécialisés dans plus de 15 catégories différentes, nous offrons une variété de solutions pour répondre à tous les besoins, y compris des solutions innovantes proposées par des startups du secteur.

Sur notre plateforme, vous pourrez trouver des compétences et des produits dans plus de 15 catégories différentes, découvrir les dernières avancées du médico-social, participer à des actions solidaires, publier des offres d'emploi, participer à nos job dating, et bien plus encore.

Avec Gosoins Global, vous avez accès à tout ce dont vous avez besoin pour faire évoluer votre établissement et répondre aux besoins de vos résidents.

Nous visons également à créer une communauté active et engagée pour soutenir le développement du médico-social.

1,3M+

de résidents en établissements
en France 2018

1,6M+

de salariés présents dans le secteur du médico-social en 2018

60%

des établissements rencontrent
des difficultés de recrutements

80%

des établissements souhaitent plus d'innovation et d'actions solidaires

Fonctionnement Accès direct à Gosoins Global à partir du 21 avril 2023

Académie Gosoins (certifiée Qualiopi)

№1

L'académie Gosoins, gérée par Gostages Formation, est une référence en matière de formation médico-sociale. Nous proposons des programmes de formation adaptés aux métiers des établissements de santé, tels que les FAM, ESAT, Maison d'Accueil Spécialisée ou EHPAD. Grâce à nos formations, nous visons à renforcer les compétences et les connaissances des professionnels de santé pour améliorer la qualité des soins apportés aux patients.

Les avantages de notre académie :

Des formations sur mesure : nos formations sont personnalisées pour répondre aux besoins spécifiques de chaque établissement.

Des formateurs expérimentés : nos formateurs sont des professionnels de santé expérimentés qui connaissent parfaitement les enjeux du secteur.

Des formations en présentiel et en ligne : nous proposons des formations en présentiel dans nos centres de formation, mais aussi des formations en ligne pour permettre une plus grande flexibilité.

Des programmes de formation variés : nous proposons des formations sur un large éventail de thématiques, allant de la gestion des patients aux techniques de soins spécifiques.

Des formations validées : nos formations sont reconnues et validées par les instances réglementaires pour garantir leur qualité et leur pertinence.

L'académie Gosoins by Gostages est un partenaire de confiance pour les établissements de santé souhaitant former et développer les compétences de leurs professionnels.

Gostages formation est certifié Qualiopi "actions de formation" depuis 2022 par le certificateur Proneo.

Une Question ?Contactez-nous
Gosoins.academie

Le Lab Gosoins IO

Comment devenir partenaire des développements d'avenir
grâce à notre programme de recherche ?

Autisme Gosoins.io

Projet Autisme D

2023

La solution sera présentée aux partenaires et médias pour une levée de fonds à partir de juin 2023.

  • A ce jour l'équipe est constituée de 4 personnes
  • Le travail de maquettage est finalisé à 80%
  • Le recrutement des talents mathématiques est en cours.
  • Le projet répond à des demandes importantes des familles
  • Le projet répond à des demandes importantes des familles
Devenir partenaire Devenir investisseur
Senior Gosoins.io

Projet Senior Assist

Septembre 2023

Application et le service seront lancés en septembre

  • Application finalisée à 90%
  • Recherche des  partenaires 45%
  • Validation du Device 80%
  • Portage vers d'autres devices à l'étude
  • Le Projet est en adéquation avec le monde des séniors d'aujourd'hui et de demain
Devenir partenaire Devenir investisseur
Telemedecine Gosoins.io

TELEMED

Septembre 2023

La solution est en construction :

  • Prototype terminé
  • Tests en cours
  • Homologation en attente 
  • Déploiement planifié (régions et secteurs choisis) 100%
  • Négociation avec les élus
Devenir partenaire Devenir investisseur
Navigation dans la ville Gosoins.io

CITY HNAV

Juin 2023

Dévoilement de la première ville en juin

  • Présentation du concept
  • Fonctionnement
  • Extensions à venir
  • Le projet répond à des solutions de tourismes inclusives
  • Le projet répond à des solutions de tourismes inclusives
Devenir partenaire Devenir investisseur
vaccination Gosoins.io

MULTIVAC

Fin d'année

Ce concept apportera une nouvelle réponse dans le cadre de la vaccination

  • Conception technique 50%
  • Mode industriel : 30%
  • Le projet répond à une future demande liée au changement de loi à venir
  • Les investisseurs sont les bienvenues
  • Les investisseurs sont les bienvenues
Devenir partenaire Devenir investisseur

Expériences Clients

Comment pouvons-nous
Vous aider ?

Gosoins prêt à relever vos défis !

Appelez-nous

Découvrez nos études de cas, tirées de notre expérience avec nos clients, et comprenez comment notre engagement et notre volonté d'aboutir à une solution optimale peuvent vous aider à atteindre vos objectifs.

Nous définirons les éléments suivants pour chacune de nos expériences : les objectifs du clients , les contraintes, la mise en place, les cas particuliers, et les résultats obtenus. Pour chaque action, vous aurez les informations ci-dessous :

Résidents impactés

xx R

Professionnels concernés

xx P

Durée d'exécution

xx jours

Tarification de l'action

< à xx €

Déménagement d'un établissement médico-social avec mise en place d'une infrastructure intérmédiaire complète sur le site d'accueil temporaire pour assurer la continuité des soins et le bien-être des résidents pendant la période de transition.

1. Objectif(s) :
L'établissement, composé de deux entités, a dû déménager l'ensemble de ses résidents pour cause de rénovation. Le déménagement s'est déroulé en trois phases :

Phase 1 : départ de tous les résidents de l'entité 2 vers le plateau A du site d'accueil
Phase 2 : les résidents de l'entité 1 ont pris la place de ceux de l'entité 2 sur les plateaux A et B lors du grand déménagement
Phase 3 : retour sur site de tous les résidents et professionnels de l'entité 1 et des groupes restants de l'entité 2.
 

2. Contraintes :
Effectuer une installation sur le site d'accueil qui devait se dérouler en 2 phases :

Phase 1 : accueil minimal de quelques PC pros et quelques résidents
Phase 2 : l'accueil global
L'installation devait être capable d'accueillir 35 PC pros avec serveurs, périphériques, copieurs d'entreprises et 3 baies de brassage. Elle devait être complète en moins de 5 jours et située sur un site au 4ème étage d'un bâtiment composé de deux plateaux différents ne communiquant pas entre eux et nécessitant un passage par les sous-sols pour la mise en place d'une baie de brassage.

Elle devait être totalement isolée de l'internet de l'hôte, y compris le wifi, et en capacité d'accueillir tous les pros le même jour, jour du déménagement en une seule fois. Pour la gestion du dossier de l'usager, elle devait être composée d'un réseau filaire pour éviter les interférences des réseaux wifi et d'un réseau wifi secondaire dédié uniquement aux résidents.

De plus, elle devait être conçue avec une passerelle de type hôtel pour la partie résidents, avoir deux box (l'une pour les pros et l'autre pour les résidents) pour la sécurité des débits et RGPD, et être sécurisée pour protéger l'historique et tracer la navigation en cas d'usage illicite.


3. Mise en place & les retours au site d'origine


Dans le cadre de la phase 2 de la migration, l'objectif était de maintenir l'activité sur le site d'origine jusqu'au jour du déménagement des résidents et professionnels vers le site d'accueil (site 2). Pour cela, il a fallu prévoir un câblage temporaire du réseau Internet, avec un réseau primaire inutilisable lors des travaux. De plus, il était crucial de maintenir les accès des résidents pendant la phase de travaux et de retour sur une installation partielle, sachant que chaque résident dispose de son propre abonnement avec l'opérateur de son choix.

L'accès au site d'accueil a été donné 8 jours avant l'entrée des résidents, permettant la mise en place de l'installation en seulement 2 jours intensifs. Les tests des câblages du réseau professionnel, qui étaient prioritaires, ont duré 3 heures. Finalement, le déploiement des professionnels s'est déroulé avec succès le jour du déménagement en seulement 5 heures.

La connexion Internet du local syndical a été améliorée grâce à l'installation d'un routeur 5G dédié, permettant ainsi de garantir une connexion stable et performante. Pendant la phase 2, la badgeuse a été déplacée, mais une application a été développée pour permettre aux employés de badger lors de la phase 1 sur le site d'accueil. Le poste avec l'application a ensuite été déployé sur le site d'origine pour les professionnels s'occupant des résidents de l'entité 2.

Pendant les travaux, tous les tableaux d'informations ont été démontés. Des écrans ont été installés et connectés à un compte Google Drive pour stocker les documents clés, permettant aux professionnels de lire les informations via un microsite web de relais. Pour des raisons de confidentialité, l'accès à ce microsite web était limité au site.

L'installation des opérateurs téléphoniques a connu des difficultés car les lignes promises sont arrivées partiellement. Les câblages situés en sous-sol ont donc été revus pour remonter vers les routeurs installés au 4ème étage, ce qui a permis d'améliorer la connexion en utilisant la 5G.


4. Cas particuliers, Problèmes rencontrés et solutions apportées :
le COVID
Certains professionnels ne pouvant se déplacer pendant la phase COVID, des PC temporaires avec accès distant ont été installés, leur permettant de travailler à distance tout en conservant l'accès au réseau local et aux applicatifs VPN de comptabilité du groupe.


5. Résultats

Malgré les nombreux défis rencontrés durant la mise en place de l'installation, nous sommes fiers d'avoir réussi à répondre aux besoins spécifiques de notre client. Les équipes ont travaillé sans relâche pour respecter les délais et les contraintes imposées par le projet, et ont fait preuve d'une grande réactivité pour pallier aux imprévus.

Grâce à la coordination efficace entre les différents intervenants et à la qualité des solutions proposées, nous avons pu livrer une installation fonctionnelle, répondant aux exigences de l'entreprise et de ses salariés. Le client a témoigné de sa satisfaction en soulignant la qualité de la prestation et notre capacité à gérer les imprévus avec professionnalisme.

Nous sommes ravis d'avoir pu contribuer à la réussite de ce projet et restons à l'écoute de nos clients pour les accompagner dans leurs projets futurs.

Résidents impactés

56

Professionnels concernés

80

Durée totale d'exécution avec audit & analyse inclus

5 jours

Tarification de l'action

- de 20 k€

Livret d'accueil en mode connecté

1. Objectif(s):
Nous proposons un livret d'accueil numérique pour les nouveaux employés, qui consiste en un parcours virtuel pour découvrir les lieux, les personnes, l'organigramme, la fiche de poste, le règlement et le RGPD, grâce à une combinaison de vidéos, d'informations, d'infographies et de quizz. Ce parcours est conçu pour garantir un minimum de connaissances sur le lieu et les services à rendre, tout en offrant une expérience engageante et interactive

2. Contraintes :
Cependant, il est important de prendre en compte les contraintes liées au handicap. Nous devons nous assurer que notre livret d'accueil numérique soit accessible à tous les employés, y compris ceux ayant des déficiences visuelles ou auditives. Pour ce faire, nous avons mis en place des fonctionnalités d'accessibilité, telles que des sous-titres pour les vidéos et des descriptions alternatives pour les images, afin de garantir une expérience inclusive pour tous.

De plus, nous devons prendre en compte les différences entre les salariés en CDD et en CDI. Pour les employés en CDD de courte durée, nous pouvons proposer une version simplifiée du livret d'accueil numérique, avec un parcours plus court et des informations clés sur l'entreprise et les procédures importantes. Pour les employés en CDI, nous pouvons proposer un parcours plus complet et approfondi pour leur donner une vision globale de l'entreprise et de son fonctionnement.

3. Mise en place :
Pour la mise en place de ce livret, nous avons décidé de dédier un lieu avec trois postes informatiques, où les nouveaux salariés peuvent accéder au livret. L'accès reste également disponible dans l'intranet de l'entreprise et via le logiciel de qualité.

Le parcours est conçu pour une durée d'occupation de 75 minutes, ce qui permet aux salariés de parcourir l'ensemble des informations de manière efficace tout en restant concentrés.

4. Cas particuliers :
Nous avons également pris en compte les différents profils de salariés en proposant un parcours graduel pour les personnes en CDD de courte durée, qui n'ont pas les mêmes contraintes que les salariés en CDI.

5. Résultats :
Grâce à ce livret d'accueil numérique, nous avons amélioré l'intégration des nouveaux salariés dans l'entreprise tout en facilitant la prise en main des différentes informations. Cette solution innovante a été très bien accueillie par les salariés et a permis d'optimiser leur temps d'intégration tout en renforçant leur connaissance de l'entreprise et de ses processus.  

Résidents impactés

--

Professionnels concernés

+60

Durée d'exécution

21 jours

Tarification de l'action

- de 30 k€

Découvrez nos autres actions, en contactant  votre conseiller Gosoins.

* Déploiement logiciel santé - Dossier personnel de l'usager
* Déploiement qualité - Amélioration continue
* Assistance / Migration d'un service à la télétransmission
* Communication externe - Déploiement du site internet et de la page Facebook de l'établissement

Résidents impactés

Professionnels concernés

Durée d'exécution
audit, analyse et développement

Tarification de l'action

Hub de valeurs

Faire et donner SENS
avec Gosoins Community

Rejoignez-nous pour faire de Gosoins Community un hub de valeurs, qui permettra à celles et ceux qui hésitent encore à s'engager à franchir le cap  avec nous ! !
Découvrez nos actions solidaires et engagez-vous avec nous pour un monde plus inclusif et solidaire. 

Donner sens à l'entreprise

Apporter aux autres

Renforcer nos valeurs

Partage et transferts doivent devenir naturel

Ouverture à l'inclusion

La différence est un facteur de croissance !

Les événements solidaires de 2023

Gosoins, une entreprise sociale et engagée.
Rejoindre Gosoins Community
printemps numérique pour tous
Printemps numérique pour Tous
Mars 2023
& Décembre 2023

Objectif des 500 sourires !
Recyclage de PC au profit de personnes en situation de handicap

Découvrir
Festival handiclip
Festival Handi Clip
Avril 2023

Le Festival Handi'Clip
en cette année 2023 aura pour thème l'lINCLUSION

12 Avril
Cigobot
Bande dessinée Cigobot
Décembre 2023

Cigobot est le robot d'une bande dessinée adorée des enfants. Grâce à vous, il pourra rendre visite aux enfants dans les hôpitaux !

Parution Septembre
Ateliers solidaires Gosoins.community
Ateliers Solidaires
2023

Démocratiser la technologie internet

Parution Juin 

1er Semestre 20213

Evénements à venir

IA Gosoins.io

Comment utiliser Chat GPT au sein d'un établissement médico-social ?

Avril 2023

jobdating Gosoins.work

JobDating Gosoins 

Mai 2023

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